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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.11.29조회 96

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


제품의 물리적인 스위치는 MESH 모드가 아닌 Normal mode 조건에서만 동작하도록 설정되어 있으며 MESH 컨트롤러 사용시 wifi 스위치는 on/off 동작을 하지 않습니다.

MESH 모드에서는 에이전트가 컨트롤러의 설정을 받아서 동작을 해야하므로 유선 컨트롤러 이외에 유무선 공유기 컨트롤러에서는 무선을 off할 수 없는 점 고객님의 양해 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

AX8004BCM을 셋업중입니다.

AX8004BCM 뒷면에 Wifi on/off 스위치가 있는데, 일반 Wifi 를 사용할 때는 on/off 가 동작함을 확인하였습니다.

하지만, MESH 기능을 사용할 경우 스위치를 off 로 했을 경우에도 MESH Wifi 검색이 됩니다.

현재, 셋업중으로 다른 연결된 MESH Agent 없이 단독으로 테스트 중입니다.

Wifi 스위치가 Off 인 상태에서 MESH 로 셋업된 Wifi 가 동작하는 것이 정상적인 상황인지 확인 부탁드립니다.

펌웨어는 최신버전인 14.17.4 입니다.

개인적인 생각으로는 Wifi 스위치 Off 시 AX8004BCM의 Wifi 만 off 된 상태에서 Controller 의 기능은 동작해야 할 것 같습니다.

감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004BCM
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 물리적인 스위치는 MESH 모드가 아닌 Normal mode 조건에서만 동작하도록 설정되어 있으며 MESH 컨트롤러 사용시 wifi 스위치는 on/off 동작을 하지 않습니다. MESH 모드에서는 에이전트가 컨트롤러의 설정을 받아서 동작을 해야하므로 유선 컨트롤러 이외에 유무선 공유기 컨트롤러에서는 무선을 off할 수 없는 점 고객님의 양해 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX8004BCM을 셋업중입니다. AX8004BCM 뒷면에 Wifi on/off 스위치가 있는데, 일반 Wifi 를 사용할 때는 on/off 가 동작함을 확인하였습니다. 하지만, MESH 기능을 사용할 경우 스위치를 off 로 했을 경우에도 MESH Wifi 검색이 됩니다. 현재, 셋업중으로 다른 연결된 MESH Agent 없이 단독으로 테스트 중입니다. Wifi 스위치가 Off 인 상태에서 MESH 로 셋업된 Wifi 가 동작하는 것이 정상적인 상황인지 확인 부탁드립니다. 펌웨어는 최신버전인 14.17.4 입니다. 개인적인 생각으로는 Wifi 스위치 Off 시 AX8004BCM의 Wifi 만 off 된 상태에서 Controller 의 기능은 동작해야 할 것 같습니다. 감사합니다.


[2022-11-29 10:53:55]
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▲인터넷이 주기적으로 끊깁니다.
▼인터넷 속도가 안나와요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
494952처리 완료AX8004BCM조**133
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실95
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