BT50XR, UH308 동시 사용시 블루투스 안됨

Question

안녕하세요 얼마전에
BT50XR,UH308 둘다 샀는데

블루투스 동글을 허브에 꽂으면 안되더라고요
블루투스 동글을 PC에 직접 꽂으면 일단 잘되고
허브도 다른 USB장치들은 잘 되는데
허브에 블루투스 동글을 꽂으면(포트 여러개 해봄)
잠깐 불이들어오거나 아예안들어오거나해서 블루투스가 안되더라고요.

전에 BT50이랑 UH305로 썼을땐 잘됐었는데

이번에 산것들은 제품에 문제가 있는건가요?
참고로 허브는 유전원으로 했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상으로 보아, 먼저 사용하시는 PC의 운영체제 확인 후, BT50XR의 드라이버를 수동으로 재설치해주시기 바랍니다.

ipTIME BT50, BT50XR 드라이버 (Win7,8,10) ipTIME BT50, BT50XR 드라이버 (Win11) UH305/308, U1003 제품 이용 시 USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 안녕하세요 얼마전에
BT50XR,UH308 둘다 샀는데

블루투스 동글을 허브에 꽂으면 안되더라고요
블루투스 동글을 PC에 직접 꽂으면 일단 잘되고
허브도 다른 USB장치들은 잘 되는데
허브에 블루투스 동글을 꽂으면(포트 여러개 해봄)
잠깐 불이들어오거나 아예안들어오거나해서 블루투스가 안되더라고요.

전에 BT50이랑 UH305로 썼을땐 잘됐었는데

이번에 산것들은 제품에 문제가 있는건가요?
참고로 허브는 유전원으로 했습니다.