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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.10.11조회 127

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존 정보가 확인되지 않는 경우 당사에서 고객 정보 확인 후 서버 정보를 삭제를 하지만 그렇지 않은 경우 등록 당시 입력하셨던 이메일 주소를 동일하게 넣으시면 사용이 가능합니다.

이전에 입력된 이메일 주소 확인 후 등록을 부탁드립니다.

감사합니다.  


기존 공유기에서 AX3004BCM으로 변경 후 IPDISK 사용을 하기 위하여 설정을 하였으나 기존호스트와 겹쳐서 문제가 생기는 듯 합니다.

검색결과 IPTIME 측에서 초기화를 해줘야 연결이 가능하다는 글을 보고 문의 드립니다.

서버주소 : wonnydisk.ipdisk.co.kr

상기 주소로 설정 시 정상 연결이 되지 않습니다.

확인 부탁 드리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3004BCM
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 정보가 확인되지 않는 경우 당사에서 고객 정보 확인 후 서버 정보를 삭제를 하지만 그렇지 않은 경우 등록 당시 입력하셨던 이메일 주소를 동일하게 넣으시면 사용이 가능합니다. 이전에 입력된 이메일 주소 확인 후 등록을 부탁드립니다.

감사합니다.  


기존 공유기에서 AX3004BCM으로 변경 후 IPDISK 사용을 하기 위하여 설정을 하였으나 기존호스트와 겹쳐서 문제가 생기는 듯 합니다. 검색결과 IPTIME 측에서 초기화를 해줘야 연결이 가능하다는 글을 보고 문의 드립니다. 서버주소 : wonnydisk.ipdisk.co.kr 상기 주소로 설정 시 정상 연결이 되지 않습니다. 확인 부탁 드리겠습니다.


[2022-10-11 17:05:34]
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