iptime nas2 유상수리 가능여부

Question

iptime nas2를 2015년 구입하여 사용 중인데,
전원이 안들어오는 것을 확인 했습니다.
하드디스크가 뻗었는지, 기계가 뻗었는지 아직은 모르겠는데,
해당 오래된 기계도 유상.as가 가능하실까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

ipTIME NAS2의 경우 불량부품에 따라 수리비용 및 가능여부가 확인될것으로 예상됩니다.
번거로우시더라도 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 iptime nas2를 2015년 구입하여 사용 중인데,
전원이 안들어오는 것을 확인 했습니다.
하드디스크가 뻗었는지, 기계가 뻗었는지 아직은 모르겠는데,
해당 오래된 기계도 유상.as가 가능하실까요?