답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주시 증상은 먼저 아래 링크를 참고하여 드라이버 설치 및 전원 옵션을 비활성화 후 동작 비교 바랍니다. USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <<--클릭~!!
또한 아래 방법을 통해 드라이버를 수동으로 업데이트 해보시기 바랍니다. 장치 관리자 -> 네트워크 어댑터 속성 -> 드라이버 -> 드라이버 업데이트 -> 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기-> 홈페이지 드라이버 선택 -> 다음 선택 후 진행
감사합니다.
안녕하세요. 제품구매후 작동을 하지 않아 문의드립니다.
해당제품을 윈도우10 노트북에 연결했을시에는 작동이 되었으나
윈도우11 노트북에는 귀사 홈페이지에 있는 드라이버를 다운받아서 설치를 해도 작동이 되지를 않아 문의드립니다.
윈도우11 제품은 DELL 인스피론16 5620 제품입니다.
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기재해주시 증상은 먼저 아래 링크를 참고하여 드라이버 설치 및 전원 옵션을 비활성화 후 동작 비교 바랍니다. USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <<--클릭~!!
또한 아래 방법을 통해 드라이버를 수동으로 업데이트 해보시기 바랍니다. 장치 관리자 -> 네트워크 어댑터 속성 -> 드라이버 -> 드라이버 업데이트 -> 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기-> 홈페이지 드라이버 선택 -> 다음 선택 후 진행
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해당제품을 윈도우10 노트북에 연결했을시에는 작동이 되었으나
윈도우11 노트북에는 귀사 홈페이지에 있는 드라이버를 다운받아서 설치를 해도 작동이 되지를 않아 문의드립니다.
윈도우11 제품은 DELL 인스피론16 5620 제품입니다.







































