증폭기 초기화 안됨

Question

증폭기 설치 중

첨부 사진과 같이 LED등이 전부다 활성화 되어 있으며,

초기화 버튼 1분이상 눌려도 먹통입니다.

해결방법 있을까요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과말씀 드립니다.

CPU 표시등이 1초 간격으로 점멸하고 있지 않고, 첨부주신 것처럼 켜진 상태로 멈춰서 동작한다면, 제품 문제일 가능성이 있습니다.

제품을 콘센트에서 분리 후 재연결 하여, 부팅을 비교해보시기 바랍니다. 콘센트에 다시 연결 후 1~2분 후에도 cpu 동작이 멈춰 있다면, 제품 문제일 가능성이 높아, A/S 입고 해주시면 빠르게 점검 후 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 증폭기 설치 중

첨부 사진과 같이 LED등이 전부다 활성화 되어 있으며,

초기화 버튼 1분이상 눌려도 먹통입니다.

해결방법 있을까요

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