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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.04.20조회 147

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

올바른 관리자 계정, 암호를 넣은 경우에도 로그인이 되지 않는 상태라면 공유기 WAN 포트에 꽂힌 메인 회선을 뺀 상태에서 공유기와 PC를 랜선으로 1:1로 연결하고 이용하시는 브라우저의 캐시를 전부 삭제하시거나 다른 브라우저(예:크롬, 에지, 웨일)로 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 모바일 매니저 APP으로도 관리 툴 접속이 가능하니 참고해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일하게 로그인이 되지 않는다면 번거로우시겠지만 공유기를 초기화하는 방법 외에는 해결 방법이 없는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


답변을 보니 관리자 계정을 분실한 것으로 이해하고 계시는 것 같은데 첨부와 같이 세팅에서 변경했던 관리자 계정 아이디와 비번은 알고 있습니다.

근데 이걸 넣어도 틀리다고 나옵니다.

이거 말고 다른데서 변경하는 관리자 계정이란게 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M-X2
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 올바른 관리자 계정, 암호를 넣은 경우에도 로그인이 되지 않는 상태라면 공유기 WAN 포트에 꽂힌 메인 회선을 뺀 상태에서 공유기와 PC를 랜선으로 1:1로 연결하고 이용하시는 브라우저의 캐시를 전부 삭제하시거나 다른 브라우저(예:크롬, 에지, 웨일)로 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 모바일 매니저 APP으로도 관리 툴 접속이 가능하니 참고해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일하게 로그인이 되지 않는다면 번거로우시겠지만 공유기를 초기화하는 방법 외에는 해결 방법이 없는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


답변을 보니 관리자 계정을 분실한 것으로 이해하고 계시는 것 같은데 첨부와 같이 세팅에서 변경했던 관리자 계정 아이디와 비번은 알고 있습니다. 근데 이걸 넣어도 틀리다고 나옵니다. 이거 말고 다른데서 변경하는 관리자 계정이란게 있나요?


[2022-04-20 15:25:32]
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▼473682번 재질의-ftp는 연결되는데 ipdisk는 연결이 안 됨
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