473314 관련 추가 문의입니다.

Question

답변을 보니 관리자 계정을 분실한 것으로 이해하고 계시는 것 같은데
첨부와 같이 세팅에서 변경했던 관리자 계정 아이디와 비번은 알고 있습니다.

근데 이걸 넣어도 틀리다고 나옵니다.

이거 말고 다른데서 변경하는 관리자 계정이란게 있나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

올바른 관리자 계정, 암호를 넣은 경우에도 로그인이 되지 않는 상태라면
공유기 WAN 포트에 꽂힌 메인 회선을 뺀 상태에서 공유기와 PC를 랜선으로 1:1로 연결하고
이용하시는 브라우저의 캐시를 전부 삭제하시거나 다른 브라우저(예:크롬, 에지, 웨일)로 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 모바일 매니저 APP으로도 관리 툴 접속이 가능하니 참고해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일하게 로그인이 되지 않는다면 번거로우시겠지만 공유기를 초기화하는 방법 외에는 해결 방법이 없는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

답변을 보니 관리자 계정을 분실한 것으로 이해하고 계시는 것 같은데
첨부와 같이 세팅에서 변경했던 관리자 계정 아이디와 비번은 알고 있습니다.

근데 이걸 넣어도 틀리다고 나옵니다.

이거 말고 다른데서 변경하는 관리자 계정이란게 있나요?

473314 관련 추가 문의입니다.

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