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답변문의 답변드리겠습니다.

2022.04.06조회 142

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


남겨주신 증상의 경우 공유기가 교체되면서 회선으로 부터 할당된 IP가 문제가 되어 발생할 수 있습니다. 아래의 안내드린 링크를 통해 공유기의 MAC 정보를 변경하여 속도에 대한 측정을 통해 문제점이 확인되는지 확인해보시기 바랍니다.

공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


안녕하세요.
주말에 온라인 쇼핑몰에서 A3004T 모델 구입 후 어제 도착하여 바로 설치해보았는데요, 업/속도 차이가 너무 납니다..

현재 집에서 KT 100메가 광랜을 쓰고 있으며, 케이도 모두 cat5e로 연결되었고, 기존 사용하던 N604 black 공유기를 사용하면 핑2에 업/다운 모두 100에 근접한 수치가 잘 나옵니다. 하지만 이번에 구입한 공유기만 사용하면 핑2에 다운은 100메가가 나오나, 업속도는 20부터 50미만 사이로 왓다갓다 합니다.

동일 환경에서 공유기만 바꾸어 모두 테스트 진행하였으며, A3004T 공유기도 초기화 후 계속 테스트 중이나 어제보다 속도가 더 떨어져 20메가 정도가 나오네요^^

검색해 보니 보드 불량 시 해당 증상 발생할 수 있다는데 확인 부탁드려도 될까요?



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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004T
인터넷 회선KT 100M(광랜, 대칭)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 공유기가 교체되면서 회선으로 부터 할당된 IP가 문제가 되어 발생할 수 있습니다. 아래의 안내드린 링크를 통해 공유기의 MAC 정보를 변경하여 속도에 대한 측정을 통해 문제점이 확인되는지 확인해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요. 주말에 온라인 쇼핑몰에서 A3004T 모델 구입 후 어제 도착하여 바로 설치해보았는데요, 업/속도 차이가 너무 납니다.. 현재 집에서 KT 100메가 광랜을 쓰고 있으며, 케이도 모두 cat5e로 연결되었고, 기존 사용하던 N604 black 공유기를 사용하면 핑2에 업/다운 모두 100에 근접한 수치가 잘 나옵니다. 하지만 이번에 구입한 공유기만 사용하면 핑2에 다운은 100메가가 나오나, 업속도는 20부터 50미만 사이로 왓다갓다 합니다. 동일 환경에서 공유기만 바꾸어 모두 테스트 진행하였으며, A3004T 공유기도 초기화 후 계속 테스트 중이나 어제보다 속도가 더 떨어져 20메가 정도가 나오네요^^ 검색해 보니 보드 불량 시 해당 증상 발생할 수 있다는데 확인 부탁드려도 될까요?


[2022-04-06 10:29:19]
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