무선공유기 연결 안됨

Question

어댑터 고장이라고 하셔서 택배로 받아서 다시 연결했는데도
공장초기화버튼도 안눌러지고 cpu에 계속 불이 켜져 있습니다.

IPTIME 모바일로 검색했을때 기기도 검색안되고 어떻게 해야될지 모르겠어요.

참고로 유선연결은 안됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
전화 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

보내드린 어댑터로 사용시에도 cpu 램프가 불이 계속 켜져있다면 공유기 본체 문제로 보이니
제품을 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
메모지에 성함,연락처를 기재해서 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

아래 주소로 cj대한통운 택배 접수를 해드리겠습니다.
전남 순천시 봉화2길 105 주공6차 604동 1401호

감사합니다.

어댑터 고장이라고 하셔서 택배로 받아서 다시 연결했는데도
공장초기화버튼도 안눌러지고 cpu에 계속 불이 켜져 있습니다.

IPTIME 모바일로 검색했을때 기기도 검색안되고 어떻게 해야될지 모르겠어요.

참고로 유선연결은 안됩니다.