[AS 문의] 공유기에 랜선을 꽂아도 동작하지 않습니다.

Question

공유기에 랜선을 꽂아도 동작을 하지 않습니다.

LED 중에 제일 위에 파워/CPU 두 개만 불이 들어오고, 와이파이 LED에는 불이 들어오지 않습니다.
무선으로만 사용하고 있었는데 어제 회의 중에 갑자기 인터넷이 안 되기 시작했습니다. 오늘 SK 브로드밴드 기사님이 인터넷 점검 해 주고 가셨는데, 인터넷은 문제 없음을 확인했습니다.
이전에 쓰던 옛날 공유기를 연결하니 잘 됩니다.

작년 6월에 구입했고 A/S 를 받으려고 합니다.
S/N - A2004MU C13IC04169

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 이용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다.

공유기 본체 및 전원 어댑터를 같이 A/S입고 해주시면 빠르게 점검 후 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 공유기에 랜선을 꽂아도 동작을 하지 않습니다.

LED 중에 제일 위에 파워/CPU 두 개만 불이 들어오고, 와이파이 LED에는 불이 들어오지 않습니다.
무선으로만 사용하고 있었는데 어제 회의 중에 갑자기 인터넷이 안 되기 시작했습니다. 오늘 SK 브로드밴드 기사님이 인터넷 점검 해 주고 가셨는데, 인터넷은 문제 없음을 확인했습니다.
이전에 쓰던 옛날 공유기를 연결하니 잘 됩니다.

작년 6월에 구입했고 A/S 를 받으려고 합니다.
S/N - A2004MU C13IC04169