ipTIMEA604V 5g 끊김

Question

안녕하십니까.
현재 ipTIMEA604V 무선공유기를 사용중입니다.
아래 첨부파일을 보시는 것과 같이 공유기의 5G, 2,4G의 신호가 갑자기 끊겼습니다.
어제 하루 wifi가 잘 잡히다가 밤에 갑자기 수신이 끊겼습니다.

어떠한 이유때문인지 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

첨부해주신 그림과 같이 2.4G , 5G LED가 꺼진 경우와 함께 WiFi동작이 되지 않는 경우
공유기 또는 전원 어댑터의 고장을 의심해볼 수 있습니다.

9V0.8A의 출력을 가진 다른 어댑터가 있다면 변경하여 비교가 가능하며
어댑터 비교가 어려운 경우 정확한 원인파악을 위해 A/S 점검이 필요할 수 있습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 안녕하십니까.
현재 ipTIMEA604V 무선공유기를 사용중입니다.
아래 첨부파일을 보시는 것과 같이 공유기의 5G, 2,4G의 신호가 갑자기 끊겼습니다.
어제 하루 wifi가 잘 잡히다가 밤에 갑자기 수신이 끊겼습니다.

어떠한 이유때문인지 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.