u1003c 연결안됨...

Question

u1003c 2개
u1g 1개를 구입해서
사무실 및 출장중에 사용하고있는데
u1003c 하나가 랜이 연결이안됩니다.
보통 랜 하나에 유에스비 1~2개정도 같이 활용합니다..
구입기간이 1년도 안되었고 이게 음 a/s 보낼려면 어떻게 해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

U1003C 제품 2개를 동일한 노트북에서 각각 비교시 하나만 동작에 문제가 있는 경우
제품 불량으로 예상되며 아래의 A/S 방법에 따라 입고 후 점검이 가능합니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 u1003c 2개
u1g 1개를 구입해서
사무실 및 출장중에 사용하고있는데
u1003c 하나가 랜이 연결이안됩니다.
보통 랜 하나에 유에스비 1~2개정도 같이 활용합니다..
구입기간이 1년도 안되었고 이게 음 a/s 보낼려면 어떻게 해야할까요?