AX2004BCM과 Extender A3-MU Easy Mesh 구성 실패 문의

Question

AX2004BCM 공유기와 Extender A3-MU Easy Mesh 구성해서 쓰다가
wifi 문제가 있어서 기존 구성 해제 후 다시 구성 하려는데,
extender wps 연결시 connect 까지 진행하다고 마자막에 계속 실패가 됩니다.
펌웨어도 최신 버젼으로 업그레이드로 하고, 초기화도 해보고 해도 mesh 구성 연결시 실패로 뜹니다.
추가로 해볼 수 있는 방법이 있나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

컨트롤러인 AX2004BCM도 최신 버전으로 업그레이드, 공장 초기화하여
컨트롤러 모드로 설정 하신 뒤 EasyMesh 관리툴 접속- 컨트롤러 제품 아이콘 클릭- WPS연결하기 클릭- EXT-A3MU WPS 버튼 누르기 순서로 진행해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 문제가 발생된다면 환경에서 고객지원실로 연락바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

AX2004BCM 공유기와 Extender A3-MU Easy Mesh 구성해서 쓰다가
wifi 문제가 있어서 기존 구성 해제 후 다시 구성 하려는데,
extender wps 연결시 connect 까지 진행하다고 마자막에 계속 실패가 됩니다.
펌웨어도 최신 버젼으로 업그레이드로 하고, 초기화도 해보고 해도 mesh 구성 연결시 실패로 뜹니다.
추가로 해볼 수 있는 방법이 있나요?