공유기 펌웨어 복구 불가

Question

공유기 펌웨어 업그레이를 하고 난 이후 공유기에 CPU 쪽 불이 점등되지 않아서
펌웨어 복구 프로그램을 여러차례 돌려봐도 CPU 불이 들어오지 않습니다.
참고로 리셋 버튼을 10초 이상 눌러봐도 CPU 쪽은 불이 들어오지 않습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
펌웨어 업그레이드 실패로 발생된 현상은 대다수 복구 도우미를 통해 복원이 가능합니다.
비교 가능한 다른 컴퓨터가 있다면 다른 컴퓨터에서 한번 더 진행을 부탁드리며,
복구가 되지 않거나 다른 컴퓨터가 없는 경우 성함, 주소, 연락처를 메모하여 공유기를
택배로 발송해주시기 바랍니다.
제품이 도착하는데로 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 공유기 펌웨어 업그레이를 하고 난 이후 공유기에 CPU 쪽 불이 점등되지 않아서
펌웨어 복구 프로그램을 여러차례 돌려봐도 CPU 불이 들어오지 않습니다.
참고로 리셋 버튼을 10초 이상 눌러봐도 CPU 쪽은 불이 들어오지 않습니다.