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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.10.19조회 111

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 본가에서 사용 중인 A604M이 설치가 되어있는 상태에서 설치 도우미를 진행하시는 상태라면, 설치가 완료가 되었기 때문에 중복 설치에 원활하지 않을 수 있습니다.

만일, 본가에서 사용하는 A604M을 이전 유선 상담에서 말씀해주신 것처럼 자취방으로 가져 오셔서 새로 설치를 하시는 경우라면, 공유기의 초기화를 진행 해 주신 후 ipTIME-SETUP 신호를 연결 후 모바일 설치 도우미를 통해 재진행 해보시기 바랍니다.

만일 도우미에서 설치 진행이 원활하지 않을 경우, ipTIME-SETUP 신호가 아닌, ipTIME신호만 연결 시, 인터넷이 되는지 확인해보시기 바라며, 인터넷이 정상적으로 연결이 된다면, 공유기의 이름 및 암호만 따로 설정 진행하시어, 사용 하시면 되겠습니다.

WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


제목 그대로입니다. A604M 공유기를 본가에서 사용중인데, IPTIME MOBILE에서 A604M 공유기가 잡히지 않네요. EW302N(R)운 잘 잡히는데.. 공유기 펌웨어에 문제 있는거 아닌가요??

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 본가에서 사용 중인 A604M이 설치가 되어있는 상태에서 설치 도우미를 진행하시는 상태라면, 설치가 완료가 되었기 때문에 중복 설치에 원활하지 않을 수 있습니다. 만일, 본가에서 사용하는 A604M을 이전 유선 상담에서 말씀해주신 것처럼 자취방으로 가져 오셔서 새로 설치를 하시는 경우라면, 공유기의 초기화를 진행 해 주신 후 ipTIME-SETUP 신호를 연결 후 모바일 설치 도우미를 통해 재진행 해보시기 바랍니다. 만일 도우미에서 설치 진행이 원활하지 않을 경우, ipTIME-SETUP 신호가 아닌, ipTIME신호만 연결 시, 인터넷이 되는지 확인해보시기 바라며, 인터넷이 정상적으로 연결이 된다면, 공유기의 이름 및 암호만 따로 설정 진행하시어, 사용 하시면 되겠습니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


제목 그대로입니다. A604M 공유기를 본가에서 사용중인데, IPTIME MOBILE에서 A604M 공유기가 잡히지 않네요. EW302N(R)운 잘 잡히는데.. 공유기 펌웨어에 문제 있는거 아닌가요??


[2021-10-19 17:32:41]
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