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아래 문의 노트북 모델입니다.

2021.10.19조회 143

윤**AX200

안녕하세요.

RTL8723AE 는 2.4G 만 지원을 합니다.

노트북 모델은 MSI CX70 - 2QF I5 모델입니다.

고맙습니다.

_____________________________________________________________________________


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관련 장애가 2.4/5GHz 중 어느 대역의 장애인지 여부와 해당 칩셋을 사용하는 MSI 노트북의 모델명을 확인하여 정보 남겨주시면 남겨주신 내용으로 당사에서도 특정 펌웨어 버전으로 업그레이드 후 발생되는 장애인지 추가적인 확인을 해보겠습니다.

감사합니다.


구 펌웨어로 사용을 하다가 몇개월만에 업데이트를 했는데요..

하고 난 뒤로 스마트폰이랑 태블릿 그리고 다른 와이파이는 공유기랑 연결이 되는데..

RTL8723AE를 사용을 한 MSI 노트북에서는 호환이 안 됩니다.

이게 목록에 나오지가 않아요.

MSI 노트북에 다른 와이파이 목록은 나오는데요..AX2004BCM 모델만 나오지가 않습니다.

그래서 혹시나 싶어서 2월달인가 펌웨어로 다운그레이드 했더니 목록에 뜨네요.. *AX2004B_kr_12_148.bin 은 정상적으로 목록에 뜨고 사용가능. *현재 최신 펌웨어 및 ax2004b_kr_14_082.bin 으로 테스트 하니 안 되네요.

이거 펌웨어 개선을 해서 하루 빨리 내 주셨으면 합니다..

답변

QnA
제  목아래 문의 노트북 모델입니다.
이름윤**
제품명AX200
인터넷 회선 
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안녕하세요. RTL8723AE 는 2.4G 만 지원을 합니다. 노트북 모델은 MSI CX70 - 2QF I5 모델입니다. 고맙습니다. _____________________________________________________________________________ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관련 장애가 2.4/5GHz 중 어느 대역의 장애인지 여부와 해당 칩셋을 사용하는 MSI 노트북의 모델명을 확인하여 정보 남겨주시면 남겨주신 내용으로 당사에서도 특정 펌웨어 버전으로 업그레이드 후 발생되는 장애인지 추가적인 확인을 해보겠습니다. 감사합니다. 구 펌웨어로 사용을 하다가 몇개월만에 업데이트를 했는데요.. 하고 난 뒤로 스마트폰이랑 태블릿 그리고 다른 와이파이는 공유기랑 연결이 되는데.. RTL8723AE를 사용을 한 MSI 노트북에서는 호환이 안 됩니다. 이게 목록에 나오지가 않아요. MSI 노트북에 다른 와이파이 목록은 나오는데요..AX2004BCM 모델만 나오지가 않습니다. 그래서 혹시나 싶어서 2월달인가 펌웨어로 다운그레이드 했더니 목록에 뜨네요.. *AX2004B_kr_12_148.bin 은 정상적으로 목록에 뜨고 사용가능. *현재 최신 펌웨어 및 ax2004b_kr_14_082.bin 으로 테스트 하니 안 되네요. 이거 펌웨어 개선을 해서 하루 빨리 내 주셨으면 합니다..

[2021-10-19 13:25:17]
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