제품 유지관리와, 인터넷 연결 품질에 대한 문의

Question

2019 8월 구매한 제품입니다.

① 공유기를 그때 그때 쓸때만 켜서 사용하기(일 5회 정도 켰다 끄기)와, 아주 켜놓기 중 어느 쪽이 제품 수명에 이로운가요?

②-1 요사이 인터넷 끊김이(체감상 비가 오거나 날씨가 궂을 때) 발생합니다. 이 경우 공유기에 문제가 있는지, 인터넷 회선 자체에 문제가 있는지 판별하는 방법이 있나요?

②-2 무선 인터넷보다 pc에 연결한 유선 인터넷의 경우가 더 상태가 안좋습니다. 유선 인터넷이 공유기를 거치는 방식이, 단순히 선을 갈라 쓰는거라, 인터넷 자체 문제인지, 아니면 WIFI뿐 아니라, 유선으로 갈라지는 것도 공유기 내부에 어떤 처리 과정이 있어 공유기의 문제일 수 있는지요?

답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 공유기의 전원을 어댑터를 통해 자주 ON/OFF 하시게 되면 전원부에 무리가 갈 수 있으니 전원을 켜놓고 사용하시는 쪽을 권장드립니다.

2-1. 공유기의 문제인지 메인 회선의 문제인지 간단히 확인해보시려면 공유기와 연결된 유선 PC를 공유기를 거치지 않고 메인 회선을 PC에 직접 연결하여 끊김이 있는지 비교해보시기 바랍니다.
조금 더 정확히 회선 자체의 문제가 있는지 확인하시려면 이용하시는 통신사에 회선 점검을 요청해보시기 바랍니다.

2-2. 유선 연결의 장애가 유독 심하다면 메인 회선으로부터 받아오는 공인 ip 주소를 바꾸어 비교가 필요해 보입니다. 아래의 링크를 참고하시어 조치해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 2019 8월 구매한 제품입니다.

① 공유기를 그때 그때 쓸때만 켜서 사용하기(일 5회 정도 켰다 끄기)와, 아주 켜놓기 중 어느 쪽이 제품 수명에 이로운가요?

②-1 요사이 인터넷 끊김이(체감상 비가 오거나 날씨가 궂을 때) 발생합니다. 이 경우 공유기에 문제가 있는지, 인터넷 회선 자체에 문제가 있는지 판별하는 방법이 있나요?

②-2 무선 인터넷보다 pc에 연결한 유선 인터넷의 경우가 더 상태가 안좋습니다. 유선 인터넷이 공유기를 거치는 방식이, 단순히 선을 갈라 쓰는거라, 인터넷 자체 문제인지, 아니면 WIFI뿐 아니라, 유선으로 갈라지는 것도 공유기 내부에 어떤 처리 과정이 있어 공유기의 문제일 수 있는지요?

답변 부탁드립니다.