답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A2004MU라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 정격 어댑터를 사용하신다면, 안될때 CPU 상태를 확인해보시기 바랍니다. CPU가 1초 간격으로 천천히 깜빡이는것이 정상이며 켜져있거나 꺼져있는 경우 공유기 본체의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 어댑터와 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. CPU 램프가 정상이라면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 외부 인터넷 회선은 공유기 WAN포트(노란색)에 꽂아주셔야 합니다.

감사합니다.  


산지 얼마 되지 않은 공유기입니다. 그런데 제목 그대로인 상태입니다. 하루는 문제없이 잘되다가 다음날은 안될때도 있고 자기마음대로입니다. 리셋도 해보고 케이블선이 문제인가해서 인터넷선도 다 새걸로 사서 갈아보았으나 똑같습니다. 컴퓨터에 직접 인터넷 선을 꼽으면 인터넷은 잘되는걸로 보아 인터넷 문제는 아닙니다 제가 설정을 잘못한 건가요? 아님 공유기 자체의 결함일까요? ㅠㅠ