Ring Giga 속도 저하

Question

지난 번 답변 주시 데로, T5008에서 Ring Giga로 들어오는 선을 CAT5E로 바꿨습니다.
그러나 동일하게 속도가 느리게 나옵니다.

같이 연결된 Ring A8은 78mbps가 나오는데 반해, Ring Giga는 8.5mbps정도만 측정됩니다.
업로드 속도는 모두 9mbps내외가 나오는데 이것은 비대칭형이 그런 것으로 보입니다.

Ring Giga 제품 문제로 보이는데 AS 접수를 해야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

아래의 안내절차를 확인하시어 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 지난 번 답변 주시 데로, T5008에서 Ring Giga로 들어오는 선을 CAT5E로 바꿨습니다.
그러나 동일하게 속도가 느리게 나옵니다.

같이 연결된 Ring A8은 78mbps가 나오는데 반해, Ring Giga는 8.5mbps정도만 측정됩니다.
업로드 속도는 모두 9mbps내외가 나오는데 이것은 비대칭형이 그런 것으로 보입니다.

Ring Giga 제품 문제로 보이는데 AS 접수를 해야 할까요?

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