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NAS 제품 응답없음

2021.09.28조회 83

유**NASIIe원룸,고시원,학교,기숙사

보증기간은 만료 되었습니다
계속 잘 사용하다가 1년쯤 전에 아답타 교체 했구요 교체하고 잘 사용 안하다가 가끔 전원을 키면 30분 정도는 윈도우 공유나 웹으로 접속이 가능한데 30~1시간 후에는 연결이 끊어집니다 윈도우에서도 사라지고 웹으로도 접속이 안됩니다 제품로그에 특별한 내용이 남지도 않고요 제품자체에 모니터를 연결해서 보는것도 아니고 무엇때문에 끊어지는지 알수가 없네요 이럴때는 무조건 전원을 강제 분리해야하는것도 좀 그렇고 외관상 LED로는 무엇이 문제인지 알수가 없습니다 재부팅 하면 다시 잘 붙어요 혹시 몰라서 하드디스크 검사와 펌웨어 업그레이드를 했음에도 오래 가지를 않습니다 어떻게 해야 하나요?

답변

QnA
제  목NAS 제품 응답없음
이름유**
제품명NASIIe
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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보증기간은 만료 되었습니다 계속 잘 사용하다가 1년쯤 전에 아답타 교체 했구요 교체하고 잘 사용 안하다가 가끔 전원을 키면 30분 정도는 윈도우 공유나 웹으로 접속이 가능한데 30~1시간 후에는 연결이 끊어집니다 윈도우에서도 사라지고 웹으로도 접속이 안됩니다 제품로그에 특별한 내용이 남지도 않고요 제품자체에 모니터를 연결해서 보는것도 아니고 무엇때문에 끊어지는지 알수가 없네요 이럴때는 무조건 전원을 강제 분리해야하는것도 좀 그렇고 외관상 LED로는 무엇이 문제인지 알수가 없습니다 재부팅 하면 다시 잘 붙어요 혹시 몰라서 하드디스크 검사와 펌웨어 업그레이드를 했음에도 오래 가지를 않습니다 어떻게 해야 하나요?

[2021-09-28 11:47:18]
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