bt50 연결문제

Question

bt50 구매후 며칠 잘 사용하다가 갑자기 작동하지 않네요
usb에 연결하면 파란 불빛이 깜빡이다가 꺼지고 먹통이에요
드라이버 다시 설치도 해봤는데도 같은 증상입니다.
어떻게 해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

운용 중 발생되는 현상이기 때문에 당사에서도 컴퓨터의 상태를 점검해야 답변이 가능합니다.
현재 PC 점검으로 상담이 어려우셨는데 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다.
추후 상담이 가능하실때 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

bt50 구매후 며칠 잘 사용하다가 갑자기 작동하지 않네요
usb에 연결하면 파란 불빛이 깜빡이다가 꺼지고 먹통이에요
드라이버 다시 설치도 해봤는데도 같은 증상입니다.
어떻게 해야할까요?