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8월 7일 IPDISK 장애 어떻게 됐나요 ?

2021.08.09조회 168

김**NAS DUAL

저희는 IPTIME 공유기 및 NAS를 소비자에게 공급하는 판매처 입니다

NAS가 장점이 많아서 데이타 백업, 공유등의 용도로 잘 공급하고 있는데 소비자에게 8월 7일 토요일 전화 불통나고 욕 엄청 먹었습니다

원인은 시스템 정보에 IPDISK 서비스가 등록중으로 나오고 서비스-> IPDISK (DDNS) 서비스가 클릭하면 진행중 표시만 나옵니다 ~


파일 공유하고 사용하는 회사일 경우
이 서비스가 안되면 업무가 마비됩니다
토요일 휴무날 IPTIME 회사는 전화도 안받고 저희는 고객들에게 욕먹고 식은땀 나고

이날 에러원인과 향후 이럴경우 비상대책을 말씀해 주세요 !

답변

QnA
제  목8월 7일 IPDISK 장애 어떻게 됐나요 ?
이름김**
제품명NAS DUAL
인터넷 회선 
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저희는 IPTIME 공유기 및 NAS를 소비자에게 공급하는 판매처 입니다 NAS가 장점이 많아서 데이타 백업, 공유등의 용도로 잘 공급하고 있는데 소비자에게 8월 7일 토요일 전화 불통나고 욕 엄청 먹었습니다 원인은 시스템 정보에 IPDISK 서비스가 등록중으로 나오고 서비스-> IPDISK (DDNS) 서비스가 클릭하면 진행중 표시만 나옵니다 ~ 파일 공유하고 사용하는 회사일 경우 이 서비스가 안되면 업무가 마비됩니다 토요일 휴무날 IPTIME 회사는 전화도 안받고 저희는 고객들에게 욕먹고 식은땀 나고 이날 에러원인과 향후 이럴경우 비상대책을 말씀해 주세요 !

[2021-08-09 10:20:22]
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