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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.06.15조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

서비스는 가능합니다. 다만 제품의 생산일을 고려한다면 보증기간이 지났을 가능성이 높음으로 입고전 보증기간을 조회 후 발송해주시기 바라며, 입고시 성함, 주소, 증상을 메모하여 제품을 발송해주시기 바랍니다. 도착하는데로 문제점 파악 후 비용을 안내드리도록 하겠습니다.
- 서비스 비용은 점검 후 답변이 가능하며 보증기간이 지난 모델의 경우 왕복 배송비가 부담됩니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.




감사합니다.  


mobile ap1 모델의 스위치 고장과 작동 점검을 받고자합니다. 예전에 문의하고 보내질않았는데 시간이 많이 지나 지금도 가능한지 알고싶습니다. 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명mobile ap1
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 서비스는 가능합니다. 다만 제품의 생산일을 고려한다면 보증기간이 지났을 가능성이 높음으로 입고전 보증기간을 조회 후 발송해주시기 바라며, 입고시 성함, 주소, 증상을 메모하여 제품을 발송해주시기 바랍니다. 도착하는데로 문제점 파악 후 비용을 안내드리도록 하겠습니다. - 서비스 비용은 점검 후 답변이 가능하며 보증기간이 지난 모델의 경우 왕복 배송비가 부담됩니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


mobile ap1 모델의 스위치 고장과 작동 점검을 받고자합니다. 예전에 문의하고 보내질않았는데 시간이 많이 지나 지금도 가능한지 알고싶습니다. 답변 부탁드립니다.


[2021-06-15 16:22:28]
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▲공유기 변경 후 ddns 재설정 부탁드립니다.
▼제품 바닥에 고무 부탁드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
435412처리 완료수리 문의차**39
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실45
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