수리 문의

Question

mobile ap1 모델의 스위치 고장과 작동 점검을 받고자합니다.
예전에 문의하고 보내질않았는데 시간이 많이 지나 지금도 가능한지 알고싶습니다.
답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

서비스는 가능합니다. 다만 제품의 생산일을 고려한다면 보증기간이 지났을 가능성이 높음으로
입고전 보증기간을 조회 후 발송해주시기 바라며,
입고시 성함, 주소, 증상을 메모하여 제품을 발송해주시기 바랍니다.
도착하는데로 문제점 파악 후 비용을 안내드리도록 하겠습니다.
- 서비스 비용은 점검 후 답변이 가능하며 보증기간이 지난 모델의 경우 왕복 배송비가 부담됩니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 mobile ap1 모델의 스위치 고장과 작동 점검을 받고자합니다.
예전에 문의하고 보내질않았는데 시간이 많이 지나 지금도 가능한지 알고싶습니다.
답변 부탁드립니다.