답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
가능하시다면 이번주 릴리즈 예정인 새로운 버전의 펌웨어로 업그레이드 후 입고해주셔도 될것으로 보입니다. ( 목요일 릴리즈 예정 )
송출깨짐 및 연결 불안정 현상에 대한 패치가 진행될 예정입니다.
감사합니다.
과거에 구매한 4대 중 2대를 간헐적 끊김으로 AS 받아 잘 사용 중입니다. 교환 받은 제품 외에 제품 출시 초창기에 구입한 나머지 2대가 동일한 증상으로 AS를 접수 하고자 합니다.
증상은 간할적으로 벽돌이 되고 화면 송출이 종종 깨짐니다. 최근 들어 빈도수가 점점 많아집니다. 지난번에 접수 했던 동일한 주소로 제품을 보내겠습니다.
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이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
가능하시다면 이번주 릴리즈 예정인 새로운 버전의 펌웨어로 업그레이드 후 입고해주셔도 될것으로 보입니다. ( 목요일 릴리즈 예정 )
송출깨짐 및 연결 불안정 현상에 대한 패치가 진행될 예정입니다.
감사합니다.
과거에 구매한 4대 중 2대를 간헐적 끊김으로 AS 받아 잘 사용 중입니다. 교환 받은 제품 외에 제품 출시 초창기에 구입한 나머지 2대가 동일한 증상으로 AS를 접수 하고자 합니다.
증상은 간할적으로 벽돌이 되고 화면 송출이 종종 깨짐니다. 최근 들어 빈도수가 점점 많아집니다. 지난번에 접수 했던 동일한 주소로 제품을 보내겠습니다.
