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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.04.29조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 상담 진행 하였으며,
문제 발생시 SMB(윈도우 공유폴더)로 접속 후 동작 비교 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


처음 설치하고 잘 쓰고 있는데 외장하드 연결 후 몇 일정도 지나면 드라이브에서 파일이 하나도 보이지 않습니다. 외장하드 분리 후 다시 연결하면 파일이 보입니다. 제 외장하드 문제인지 설정 문제인지 잘 모르겠습니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004M
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 상담 진행 하였으며, 문제 발생시 SMB(윈도우 공유폴더)로 접속 후 동작 비교 안내 드렸습니다.

감사합니다.  


처음 설치하고 잘 쓰고 있는데 외장하드 연결 후 몇 일정도 지나면 드라이브에서 파일이 하나도 보이지 않습니다. 외장하드 분리 후 다시 연결하면 파일이 보입니다. 제 외장하드 문제인지 설정 문제인지 잘 모르겠습니다.


[2021-04-29 12:09:30]
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▲ipTIME C200은 POE지원하나요?
▼블루투스 장치를 찾지 못합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
428576처리 완료NAS문의황**111
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실50
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