NAS문의

Question

처음 설치하고 잘 쓰고 있는데 외장하드 연결 후 몇 일정도 지나면 드라이브에서 파일이 하나도 보이지 않습니다. 외장하드 분리 후 다시 연결하면 파일이 보입니다. 제 외장하드 문제인지 설정 문제인지 잘 모르겠습니다. 

[2021-04-29 11:19:32]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 상담 진행 하였으며,
문제 발생시 SMB(윈도우 공유폴더)로 접속 후 동작 비교 안내 드렸습니다.

감사합니다.

처음 설치하고 잘 쓰고 있는데 외장하드 연결 후 몇 일정도 지나면 드라이브에서 파일이 하나도 보이지 않습니다. 외장하드 분리 후 다시 연결하면 파일이 보입니다. 제 외장하드 문제인지 설정 문제인지 잘 모르겠습니다. 

[2021-04-29 11:19:32]

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