답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 증상의 경우 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.
이 경우 상위 공유기를 브리지 모드로 전환시켜주시거나, ipTIME 공유기로 공인IP주소를 할당 받을 수 있도록 설정을 변경하신 다면 문제점 해결이 가능합니다.
감사합니다.
WOL 앱으로 집 와이파이를 연결하여 쓸때는 되는데 외부에서 데이터나 다른 와이파이를 사용하여 접속하려하면 공유기와의 통신 실패라고 뜨며 네트워크 상태를 확인후 다시시도 하라고 뜹니다 전에는 잘됬는데 갑자기 안되니깐 당황스럽네요
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문의주신 증상의 경우 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.
이 경우 상위 공유기를 브리지 모드로 전환시켜주시거나, ipTIME 공유기로 공인IP주소를 할당 받을 수 있도록 설정을 변경하신 다면 문제점 해결이 가능합니다.
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WOL 앱으로 집 와이파이를 연결하여 쓸때는 되는데 외부에서 데이터나 다른 와이파이를 사용하여 접속하려하면 공유기와의 통신 실패라고 뜨며 네트워크 상태를 확인후 다시시도 하라고 뜹니다 전에는 잘됬는데 갑자기 안되니깐 당황스럽네요
