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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.03.30조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

정격 어댑터를 사용하고 채널 변경 이후에도 증상이 동일하다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


아래 답변 확인 하고 다시 문의 남김니다.

어댑터는 구입시 포함된 어댑터 그대로 사용하고 있습니다.

무선 설정도 수동으로 5번정도 다른채널로 변경 해봤으나 증상은 똑같습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M-X2
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정격 어댑터를 사용하고 채널 변경 이후에도 증상이 동일하다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


아래 답변 확인 하고 다시 문의 남김니다. 어댑터는 구입시 포함된 어댑터 그대로 사용하고 있습니다. 무선 설정도 수동으로 5번정도 다른채널로 변경 해봤으나 증상은 똑같습니다.


[2021-03-30 13:05:31]
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▲nas를 LGU+ 인터넷 연결이 되나요?
▼IP CAM C200 사용중인데 갑자기 HD 화질 LIVE가 안됩니다.
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