2.4G 무선 신호가 5G보다 약합니다.

Question

아래 답변 확인 하고 다시 문의 남김니다.

어댑터는 구입시 포함된 어댑터 그대로 사용하고 있습니다.

무선 설정도 수동으로 5번정도 다른채널로 변경 해봤으나 증상은 똑같습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

정격 어댑터를 사용하고 채널 변경 이후에도 증상이 동일하다면
제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 함께
입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 아래 답변 확인 하고 다시 문의 남김니다.

어댑터는 구입시 포함된 어댑터 그대로 사용하고 있습니다.

무선 설정도 수동으로 5번정도 다른채널로 변경 해봤으나 증상은 똑같습니다.