답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
해당 증상이 재현되었으며 곧 해결된 버전의 app을 제공해 드릴 예정입니다.
감사합니다.
사용기종
- 노트20 울트라
문제
- 5g 환경에서 동영상재상 안됨
시도한 해결방법
- 재부팅
- 어플 재설치
- 와이파이 환경에서 정상재생
- 서브폰(g5)의 lte환경에서 정상재생, 와이파이 환경에서 정상재생
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
해당 증상이 재현되었으며 곧 해결된 버전의 app을 제공해 드릴 예정입니다.
감사합니다.
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- 노트20 울트라
문제
- 5g 환경에서 동영상재상 안됨
시도한 해결방법
- 재부팅
- 어플 재설치
- 와이파이 환경에서 정상재생
- 서브폰(g5)의 lte환경에서 정상재생, 와이파이 환경에서 정상재생
