답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하시는데 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 정확한 원인파악을 위해 현재 1.66버전을 제어판에서 완전 삭제해주시고 PC를 재부팅 하신 후 1.64버전으로 설치하여 비교를 요청드립니다. ipTIME NAS 유틸리티 <--클릭~!! 화면에서 이전버전:[ipTIME NAS 유틸리티 v1.64 다운로드]를 클릭하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제목 그대로 엑셀파일이 갑자기 0kb로 되어있고 오류로 열리지 않습니다. 게시글 검색 해봤는데 저는 이미 1.66버전으로 업데이트 한 상황이었고 다른 컴퓨터는 업그레이드가 안되어있어 펌웨어 업그레이드를 진행했지만 이미1.66 이었던 컴퓨터, 이번에 1.66으로 업그레이드 한 컴퓨터 둘다 열리지가 않습니다. 어떻게 해야되나요