nas2dual 엑셀파일 0kb

제목 그대로 엑셀파일이 갑자기 0kb로 되어있고 오류로 열리지 않습니다. 게시글 검색 해봤는데 저는 이미 1.66버전으로 업데이트 한 상황이었고 다른 컴퓨터는 업그레이드가 안되어있어 펌웨어 업그레이드를 진행했지만 이미1.66 이었던 컴퓨터, 이번에 1.66으로 업그레이드 한 컴퓨터 둘다 열리지가 않습니다. 어떻게 해야되나요