답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 모델은 보증기간이 유효합니다. 아래의 주소지로 성함, 주소, 연락처를 메모하여 택배 선불로 물건을 발송해주시면 도착하는데로 검수 후 수리/교환처리하여 연락드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101

감사합니다.  


두개사용중인데 그중에 한개가 2g 5g 도 못잡고 리셋을해도 작동을 잘안하내요 콘세트에 꼽아서 전원불은 어쩌다 한번 깜박하구요 구매는 2019년9월쯤 온라인으로 구매했는데 구매처를 도저히몰라 제품 시리얼사진도 같이 올려볼게요 as가능한지 답변주세요