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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.02.15조회 204

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 관리자 계정/암호 분실시에는 NAS를 초기화해주셔야 합니다. 아래 방법을 참고해주시기 바랍니다.

- NAS 초기화
제품이 켜진 상태에서 리셋 버튼을 20초 정도 길게 누르면 시스템LED가 점멸하면서 초기화 되며 HDD 데이터는 유지되나 NAS의 설정은 전부 초기화 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 설 명절은 잘 보내셨는지요?~

아래 제품을 장기간 사용 하지 않아서 NAS 계정 및 비밀번호가 생각이 안나서 문의드립니다. ^^;;

NAS4DUAL 내부의 중요한 데이터를 보전 하면서 초기화 또는 변경 방법을 알려 주시면 고맙겠습니다.

수고하세요~

모델명 : ipTIME NAS4DUAL


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS4DUAL
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 관리자 계정/암호 분실시에는 NAS를 초기화해주셔야 합니다. 아래 방법을 참고해주시기 바랍니다. - NAS 초기화 제품이 켜진 상태에서 리셋 버튼을 20초 정도 길게 누르면 시스템LED가 점멸하면서 초기화 되며 HDD 데이터는 유지되나 NAS의 설정은 전부 초기화 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 설 명절은 잘 보내셨는지요?~ 아래 제품을 장기간 사용 하지 않아서 NAS 계정 및 비밀번호가 생각이 안나서 문의드립니다. ^^;; NAS4DUAL 내부의 중요한 데이터를 보전 하면서 초기화 또는 변경 방법을 알려 주시면 고맙겠습니다. 수고하세요~ 모델명 : ipTIME NAS4DUAL


[2021-02-15 14:40:18]
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