윈도우 파일공유 서비스가 시작중만 나오고 동작중으로 넘어가지를 않습니다.

Question

USB 포트를 이용해서 윈도우 파일공유서비스를 설정하는데 FTP도 동작이 되고 URL도 되는데
파일공유서비스만 계속 시작중에서 동작중으로 넘어가지 않고 있네요
그러니까 파일공유서비스가 작동이 되지 않는다는 것입니다.
왜 그런지 설명과 해결방법좀 부탁드립니다. ^^~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 공유기의 공장초기화를 통하여 초기화를 진행하신 후 재설정을 통하여 조치해보시기 바랍니다.

문제점이 동일하시다면 연결되어 있는 이동식디스크를 다른 장치로 변경하여 비교해보시기 바랍니다.

공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

※ 공장초기화를 진행할 경우 공유기에 설정한 모든 내역이 삭제되어,초기 공장 출고상태의 설정값으로 돌아갑니다. 이점 유의하시기 바랍니다.

문제점 해결이 되지 않는 경우 자세한 내용파악을 위해 해당 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

USB 포트를 이용해서 윈도우 파일공유서비스를 설정하는데 FTP도 동작이 되고 URL도 되는데
파일공유서비스만 계속 시작중에서 동작중으로 넘어가지 않고 있네요
그러니까 파일공유서비스가 작동이 되지 않는다는 것입니다.
왜 그런지 설명과 해결방법좀 부탁드립니다. ^^~

윈도우 파일공유 서비스가 시작중만 나오고 동작중으로 넘어가지를 않습니다.

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