메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2021.02.15조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


아래의 링크를 통해 어댑터를 구매하실 수 있습니다. (남은수량 46개) 12V3.5A 어댑터구매

현재 제품의 구매일 기준으로 2년미만의 경우 불량의 어댑터를 당사로 입고하시면 무상으로 서비스를 받아보실 수 있습니다.

A/S를 원하시는 경우 아래의 배송비 규정을 확인하시어 문제의 어댑터와 함께 제품 구매내역서를 동봉하여 발송주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.  


안녕하세요.

AX3004ITL을 사용 중에 어댑터가 고장이 났습니다.

http://mitem.auction.co.kr/vip?itemNo=B402723231

마침 iptime에서 12V-3.5A 어댑터를 판매하고 있어 해당 링크 통해서 옥션에 들어갔더니 품절로 뜹니다.

혹시 해당 어댑터 재입고 예정이 있나요?

없다면 호환 어댑터 안내라도 받을 수 있을까요?

답변 부탁드립니다.

감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3004ITL
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래의 링크를 통해 어댑터를 구매하실 수 있습니다. (남은수량 46개) 12V3.5A 어댑터구매 현재 제품의 구매일 기준으로 2년미만의 경우 불량의 어댑터를 당사로 입고하시면 무상으로 서비스를 받아보실 수 있습니다. A/S를 원하시는 경우 아래의 배송비 규정을 확인하시어 문제의 어댑터와 함께 제품 구매내역서를 동봉하여 발송주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX3004ITL을 사용 중에 어댑터가 고장이 났습니다. http://mitem.auction.co.kr/vip?itemNo=B402723231 마침 iptime에서 12V-3.5A 어댑터를 판매하고 있어 해당 링크 통해서 옥션에 들어갔더니 품절로 뜹니다. 혹시 해당 어댑터 재입고 예정이 있나요? 없다면 호환 어댑터 안내라도 받을 수 있을까요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.


[2021-02-15 09:28:34]
목록보기
▲속도 저하 문의
▼Nas2daul 사용자입니다. OSX에서 접속시 파일 읽기/쓰기가 안됩니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved