어댑터 품절 문의

Question

안녕하세요.

AX3004ITL을 사용 중에 어댑터가 고장이 났습니다.

http://mitem.auction.co.kr/vip?itemNo=B402723231

마침 iptime에서 12V-3.5A 어댑터를 판매하고 있어 해당 링크 통해서 옥션에 들어갔더니 품절로 뜹니다.

혹시 해당 어댑터 재입고 예정이 있나요?

없다면 호환 어댑터 안내라도 받을 수 있을까요?

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래의 링크를 통해 어댑터를 구매하실 수 있습니다. (남은수량 46개)
12V3.5A 어댑터구매

현재 제품의 구매일 기준으로 2년미만의 경우 불량의 어댑터를 당사로 입고하시면 무상으로 서비스를 받아보실 수 있습니다.

A/S를 원하시는 경우 아래의 배송비 규정을 확인하시어 문제의 어댑터와 함께 제품 구매내역서를 동봉하여 발송주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

AX3004ITL을 사용 중에 어댑터가 고장이 났습니다.

http://mitem.auction.co.kr/vip?itemNo=B402723231

마침 iptime에서 12V-3.5A 어댑터를 판매하고 있어 해당 링크 통해서 옥션에 들어갔더니 품절로 뜹니다.

혹시 해당 어댑터 재입고 예정이 있나요?

없다면 호환 어댑터 안내라도 받을 수 있을까요?

답변 부탁드립니다.

감사합니다.