메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2021.01.29조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.

기재해주신 증상의 경우 CPU 램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

CPU는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 계속 켜져있거나 꺼져있다면 기기고장으로 A/S점검이 필요합니다.

CPU가 정상이라면 아래와 같은 방법으로 공유기 재설정을 진행해 보시기 바랍니다.

공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!



감사합니다.  


약 1개월 가량을 정상적으로 사용했는데 갑자기 인터넷 접속이 끊어지고 현재는 아예 접속조차 되지 않아요. 어찌해야 하죠? 구입한지 1개월 정도 되었습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004ns
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다. 기재해주신 증상의 경우 CPU 램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 계속 켜져있거나 꺼져있다면 기기고장으로 A/S점검이 필요합니다. CPU가 정상이라면 아래와 같은 방법으로 공유기 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


약 1개월 가량을 정상적으로 사용했는데 갑자기 인터넷 접속이 끊어지고 현재는 아예 접속조차 되지 않아요. 어찌해야 하죠? 구입한지 1개월 정도 되었습니다.


[2021-01-29 12:54:38]
목록보기
▲a604r 문의드립니다.
▼c200 외부접속
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved