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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.01.21조회 85

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.

A3004NS-M 제품을 컨트롤러로 설정 후 A9004M-X2 제품을 무선 Agent로 변경하시어 동작을 비교해보식 바라며, 마찬가지로 A9004m-x2 쪽에서만 5GHz 연결문제가 발생하신다면 다른 원인점이 있을 수 있으므로 다시 한번 문의부탁드립니다.

감사합니다.  


a9004m-x2, a3004-ns 두 개 모델로 이지메시를 구성해 사용 중 이고,

와이파이를 2.4GHz와 5GHz 분리해 사용 중 입니다.

그런데 간헐적으로 5GHz 와이파이가 연결이 안 됩니다.

공유기 전원을 끄고 다시 부팅한 뒤 연결하면 다시 되고요.

해결 방법이 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a9004m-x2
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다. A3004NS-M 제품을 컨트롤러로 설정 후 A9004M-X2 제품을 무선 Agent로 변경하시어 동작을 비교해보식 바라며, 마찬가지로 A9004m-x2 쪽에서만 5GHz 연결문제가 발생하신다면 다른 원인점이 있을 수 있으므로 다시 한번 문의부탁드립니다.

감사합니다.  


a9004m-x2, a3004-ns 두 개 모델로 이지메시를 구성해 사용 중 이고, 와이파이를 2.4GHz와 5GHz 분리해 사용 중 입니다. 그런데 간헐적으로 5GHz 와이파이가 연결이 안 됩니다. 공유기 전원을 끄고 다시 부팅한 뒤 연결하면 다시 되고요. 해결 방법이 있을까요?


[2021-01-21 13:36:18]
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▲iptime nas2 맥os 설치 방법
▼외부 연결 문제가 자주 발생합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
411854처리 완료a9004m-x2, a3004-ns안**168
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실84
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