답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 Extedner 제품으로 무선 확장 후 Extender LAN포트에 유선PC를 연결하셨다면 기재해주신 이미지처럼 MAC주소가 중복될 수 있습니다. 또한 남겨주신 증상의 경우, 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 후 관리도구 -> EASY MESH -> 2.4G 옵션을 분리 후 비교해보시거나 EASY MESH 관리툴에서 에이전트 제품을 클릭 후 고급 설정에서 채널을 수동으로 설정해보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 문제가 발생된다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 A3004NS-M 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


와이파이가 가끔 끊겨요 공유기초기화는 해봤는데 맥주소가 그대로인가봐요 통신사모뎀초기화 해볼까요? 모뎀껐다가 켜보긴했는데 그대로네요 아이피는 바뀐듯 그림에서 빨간건 한제품 내핸폰이고 파란건 한제품 에이전트에요 일하고있어서 전화 못받아요