a/s 문의드립니다.

Question

A2000PX-MU 무선 랜카드를 사용하고 있는데 어느 순간부턴가 인터넷이 계속해서 끊깁니다. 10분에 한번 정도로 끊기는데 네트워크 문제 해결로 들어가면 또 연결이 되구요.

인터넷이나 공유기는 다른 컴퓨터가 잘 되는 걸로 보면 문제 없는 것 같고
랜카드가 문제 인 것 같은데 어떻게 a/s 신청하면 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 드라이버 재설치 비교 바라며 이후 동일하다면 다른 PC에 장착 비교 바랍니다.
다른 PC에서도 동일하다면 아래 주소로 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다.

A2000PX-MU PCI-E 무선랜카드 드라이버 A2000PX-MU 무선 랜카드를 사용하고 있는데 어느 순간부턴가 인터넷이 계속해서 끊깁니다. 10분에 한번 정도로 끊기는데 네트워크 문제 해결로 들어가면 또 연결이 되구요.

인터넷이나 공유기는 다른 컴퓨터가 잘 되는 걸로 보면 문제 없는 것 같고
랜카드가 문제 인 것 같은데 어떻게 a/s 신청하면 될까요?