BT50 연결 문제 재재문의

일전에 BT50 연결 문제 관련해 아래와 같은 답변을 받았습니다. https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2piUXZ3bEVRdlB0UFlCeVFrcGRVMGtzYW5VSU1YMkdnWW91dDRyU0NIMUc2bnhGL0ZZUXU0elJITjhTTzhWWlJ5QitjbjAxVmpBSmN1YjRzdExvTngvMlYyMDNaZzBzaC8xYVVISGxmSTVoS3NtV0Y3K3BackdLQlF6TGZZSTVOdHNtVFlZaU8reGk2UVk4MWNhdz09 알려주신 방법을 적용해도 문제는 마찬가지이고 컴퓨터 부팅할 때마다 동글을 뺐다가 다시 연결하는 작업이 귀찮아서 지금은 예전에 쓰던 다른 동글을 대신 연결해 쓰고 있습니다. 동작하는 모양을 봤을 때 기기 문제로 보이지는 않고 드라이버 문제 같은데 환불 진행해 주실 것 아니라면 정상 기기인지 확인하기 위한 목적으로 수고와 배송료를 지불하고 싶은 생각은 없습니다. 게시판 보니 BT50 연결과 관련된 문제가 꾸준히 올라오는 것으로 보이는데 적극적으로 해결 좀 부탁드립니다.