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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.24조회 111

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 쓰기 권한이 없는 계정으로 로그인하였거나 HDD의 단편화로 인한 쓰기 금지 현상이 의심됩니다.

A1004NS 공유기에 외장HDD를 연결한 기능을 이용하고 계시다면 공유기 설정에서 읽기/쓰기 권한을 부여해주시기 바랍니다.

만약 권한이 부여되어 있다면 HDD의 단편화로 인한 현상이오니 HDD를 PC에 장착하여 디스크 조각모음을 진행해주시기 바랍니다.

A1004NS 공유기가 아닌 NAS 사용자라면 재문의 부탁드립니다.

감사합니다.  


파일 저장, 수정, 삭제시 같은 매세지만 반복되고

파일을 사용할수 없습니다.

바탕화면으로 파일을 꺼내면 정상적으로 사용이 가능한데

고칠수 있나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 쓰기 권한이 없는 계정으로 로그인하였거나 HDD의 단편화로 인한 쓰기 금지 현상이 의심됩니다. A1004NS 공유기에 외장HDD를 연결한 기능을 이용하고 계시다면 공유기 설정에서 읽기/쓰기 권한을 부여해주시기 바랍니다. 만약 권한이 부여되어 있다면 HDD의 단편화로 인한 현상이오니 HDD를 PC에 장착하여 디스크 조각모음을 진행해주시기 바랍니다. A1004NS 공유기가 아닌 NAS 사용자라면 재문의 부탁드립니다.

감사합니다.  


파일 저장, 수정, 삭제시 같은 매세지만 반복되고 파일을 사용할수 없습니다. 바탕화면으로 파일을 꺼내면 정상적으로 사용이 가능한데 고칠수 있나요?


[2020-12-24 11:45:46]
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