답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존에 축적된 로그 데이터가 많거나 내장된 HDD에 오류가 있다면 이와 같은 증상이 나타날 수 있습니다. 등록된 번호로 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


최근 NAS 속도가 저하된 것을 느껴 NAS 관리자페이지 > 시스템로그 메뉴에서 로그를 확인하려했으나 무한로딩 발생 >> 관리자페이지 메뉴에 있는 "다시보기" "로그아웃" 등 다른 메뉴를 눌러보았으나 전혀 반응 없음 >>20분 대기 후 기기 전원버튼을 눌러 종료하려 했으나 기기의 LED등이 하나씩 점멸하기를 계속 반복하며 종료되지 않음 >> 5분 대기 후 전원선을 빼서 강제종료 후 다시 전원 켬 >> 관리자페이지 다시 접속하여 시스템 로그 확인하려 했으나 동일증상 계속 발생 혹시나 싶어 30분째 대기중이나 여전히 무한로딩 발생, nas에 접속되지도 않음