답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
WAN포트 불이 꺼지면서 인터넷이 되지 않는 부분이라면 인터넷 인식이 끊겨 증상이 발생될 가능성이 높습니다. 공유기와 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분정도 OFF 한 뒤 재부팅하여 비교 바라며 이후 동일하다면 해당 회선을 PC에 직접 꽂고 사용시 인터넷이 끊기는지 확인 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
감사합니다.
올해 2월에 구매하였고
공유기 설정및 설치도 하고 쓰는데 4달?전부터 와이파이가 끊기네요 인터넷 회신문제인가하고 인터넷 기사도 이상없다하고 이사하면서 새로 인터넷이전하면서도 와이파이가 끊기네요 공유기 리셋도 해봤고 껐다가 5분~10분뒤 어댑터 키고 wan포트 불이 안들어와 wps버튼을 누른후 다시 wan포트 불이 들어오고 연결이 됩니다 이게 연결됬다 짧으면 30분? 길으면 하루이틀 뒤면 다시 끊겨서 코드뽑고 연결 wps누름 반복을 해야하는데 해결방법이 없을까요?
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WAN포트 불이 꺼지면서 인터넷이 되지 않는 부분이라면 인터넷 인식이 끊겨 증상이 발생될 가능성이 높습니다. 공유기와 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분정도 OFF 한 뒤 재부팅하여 비교 바라며 이후 동일하다면 해당 회선을 PC에 직접 꽂고 사용시 인터넷이 끊기는지 확인 바랍니다.
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