공유기가 자꾸 끊겨요

Question

올해 2월에 구매하였고
공유기 설정및 설치도 하고 쓰는데 4달?전부터 와이파이가 끊기네요
인터넷 회신문제인가하고 인터넷 기사도 이상없다하고 이사하면서
새로 인터넷이전하면서도 와이파이가 끊기네요
공유기 리셋도 해봤고 껐다가 5분~10분뒤 어댑터 키고 wan포트 불이 안들어와
wps버튼을 누른후 다시 wan포트 불이 들어오고 연결이 됩니다
이게 연결됬다 짧으면 30분? 길으면 하루이틀 뒤면 다시 끊겨서 코드뽑고 연결 wps누름 반복을 해야하는데
해결방법이 없을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

WAN포트 불이 꺼지면서 인터넷이 되지 않는 부분이라면 인터넷 인식이 끊겨 증상이 발생될 가능성이 높습니다.
공유기와 연결된 PC에서 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분정도 OFF 한 뒤 재부팅하여 비교 바라며
이후 동일하다면 해당 회선을 PC에 직접 꽂고 사용시 인터넷이 끊기는지 확인 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 올해 2월에 구매하였고
공유기 설정및 설치도 하고 쓰는데 4달?전부터 와이파이가 끊기네요
인터넷 회신문제인가하고 인터넷 기사도 이상없다하고 이사하면서
새로 인터넷이전하면서도 와이파이가 끊기네요
공유기 리셋도 해봤고 껐다가 5분~10분뒤 어댑터 키고 wan포트 불이 안들어와
wps버튼을 누른후 다시 wan포트 불이 들어오고 연결이 됩니다
이게 연결됬다 짧으면 30분? 길으면 하루이틀 뒤면 다시 끊겨서 코드뽑고 연결 wps누름 반복을 해야하는데
해결방법이 없을까요?