5ghz wifi 연결 불가

Question

안녕하세요.
기존에 문제없이 사용중이었는데,
12.07.6로 펌웨어 업그레이드 후에 갤럭시 S10, Samsung TV에서
5Ghz SSID로 접속을 할 경우 연결 시도를 하다가 바로 종료가 되고 있습니다.
2.4GHZ SSID에서는 접속이 잘되고 인터넷 사용도 전혀 문제가 없습니다.

로그를 확인한다던지 문제가 되는 부분을 확인할 수 있는 방법이 있을까요?
해결 방법 확인부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

로그에서는 기기가 연결되면 MAC주소로 ip할당되는 로그가 남게 됩니다.
연결시도중 - 종료로 반복되는 것이라면 먼저 공유기 공장 초기화 후 Wifi 재설정 후 확인바랍니다.
WiFi 재설정 시에는 기존에 사용하던 SSID가 아닌 다른 SSID 로 변경 후 설정 바랍니다.

공유기 통한 인터넷 연결 장애시 해결방법 안녕하세요.
기존에 문제없이 사용중이었는데,
12.07.6로 펌웨어 업그레이드 후에 갤럭시 S10, Samsung TV에서
5Ghz SSID로 접속을 할 경우 연결 시도를 하다가 바로 종료가 되고 있습니다.
2.4GHZ SSID에서는 접속이 잘되고 인터넷 사용도 전혀 문제가 없습니다.

로그를 확인한다던지 문제가 되는 부분을 확인할 수 있는 방법이 있을까요?
해결 방법 확인부탁드립니다.