답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.
현재 외부에 계시어 상담이 가능하실때 환경에서 연락주시기로 하였으며, 전화상으로 안내드린 것 처럼 해당 환경에서 노트북 준비 후 연락주시면 문제점 파악 및 조치에 대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
이번에 이사하게되면서 그리멀진않지만 제방 침대쪽에선 와이파이가 너무약하거나 안잡혀서 인터넷 검색휴 이제품이 좋다하여 구입하고 오늘 설명서 따라서 설치완료후에 잘사용하다가 30분정도 흐르니 인터넷이 툭 끊기더니 전원껏다다시켜고 해보니 속도도 느려지고 자꾸 끊기고 원래쓰던 와이파이 인터넷도 끊기고느려지더라구요 그래서 무서워서 일단 빼놨는데요 저희집에선 사용하지 못하는걸까요 너무 아깝네요ㅠㅠ... 답변부탁드립니다! 설명서대로 불도다들어왔구 그랬는데도 그러네요... 거리가 5미터정도바께안되는데 문하나있구요..
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.
현재 외부에 계시어 상담이 가능하실때 환경에서 연락주시기로 하였으며, 전화상으로 안내드린 것 처럼 해당 환경에서 노트북 준비 후 연락주시면 문제점 파악 및 조치에 대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
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이번에 이사하게되면서 그리멀진않지만 제방 침대쪽에선 와이파이가 너무약하거나 안잡혀서 인터넷 검색휴 이제품이 좋다하여 구입하고 오늘 설명서 따라서 설치완료후에 잘사용하다가 30분정도 흐르니 인터넷이 툭 끊기더니 전원껏다다시켜고 해보니 속도도 느려지고 자꾸 끊기고 원래쓰던 와이파이 인터넷도 끊기고느려지더라구요 그래서 무서워서 일단 빼놨는데요 저희집에선 사용하지 못하는걸까요 너무 아깝네요ㅠㅠ... 답변부탁드립니다! 설명서대로 불도다들어왔구 그랬는데도 그러네요... 거리가 5미터정도바께안되는데 문하나있구요..







































